Shipping policy

سياسة الشحن والدفع

يتم دفع المبلغ الكامل او 40% ديبوزت قبل تجهيز المنتجات لضمان سرعة معالجة الطلب والتأكد من توفر المنتجات المطلوبة.

مصاريف الشحن تُدفع عند استلام الطلب من مندوب شركة بوسطة، ما يسهل عليك استلام المنتج دون أي تعقيدات.

جميع الطلبات تُشحن بعد تأكيد الدفع وتجهيز المنتج، ويتم التعامل بعناية مع كل منتج لضمان وصوله بحالة ممتازة.

بعض المنتجات قد لا تكون متوفرة فوريًا، وفي هذه الحالة سيتم تجهيزها وإرسالها ضمن الطلب إليك بمجرد توفرها، لضمان حصولك على كل المنتجات التي طلبتها.

مدة الشحن تختلف حسب نوع المنتجات والمنطقة، وعادةً تتراوح بين ٣ إلى ١٠ أيام. نحن نسعى دائمًا لتقليل الوقت قدر الإمكان وإبلاغك بالتحديثات إذا كان هناك أي تأخير.

نتحمل أي خطأ في الشحن من جانبنا، مثل وصول المنتج خاطئ أو معيب، وسنعمل على تصحيحه فورًا دون أي تكلفة إضافية عليك. أما إذا كان الخطأ نتيجة اختيار أو معلومات غير صحيحة من العميل، يتحمل العميل تكاليف الشحن.

نسعى دائمًا لضمان توصيل منتجاتنا بأمان وفي أسرع وقت ممكن، مع الحرص على رضاك التام عن تجربتك معنا